Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à communiquer avec une personne aphasique
-
Contribuez à maintenir chez la personne aphasique le désir de
communiquer en encourageant ses moindres tentatives de communication.
- Si elle fait des erreurs,
il peut être bon de les corriger, mais il convient de le faire délicatement,
de façon indirecte, et d'éviter de la corriger continuellement.
- Adressez-vous à elle et
traitez-la en personne adulte et intelligente. Évitez les jeux de
physionomie
exagérés et les comportements infantiles.
- Si elle ne vous comprend pas la première fois, formulez votre
phrase autrement en utilisant des phrases courtes et simples et en
parlant plus lentement. Évitez une voix trop forte, l'aphasie n'entraîne
pas la surdité.
- Soyez prudent quand vous discutez de ses problèmes devant elle:
certaines personnes aphasiques comprennent très bien, d'autres
comprennent par intermittence.
- Si la personne vous
questionne sur son problème de langage, n'hésitez pas à être
franc.
-
Si
la personne persiste à vouloir s'exprimer et qu'il vous est impossible
de la comprendre, il est préférable, à ce moment-là, de changer de
sujet de conversation et de lui dire aimablement: « On va laisser
faire pour le moment et on y reviendra un peu plus tard. Les mots vont
probablement vous revenir ».
- Autant que possible, et
tout dépendant du type d'aphasie, il est recommandé de centrer vos
sujets de conversation sur la situation en cours. Avant de changer le
sujet de la conversation, annoncez ce changement en disant: « Nous
avons fini (le sujet en cours), nous parlerons maintenant de...
-
Lorsque
l'on ne parvient pas à comprendre ce que la personne aphasique veut
nous communiquer, on peut observer sa mimique, tenir compte du
contexte et vérifier certains besoins de la personne ayant trait à son
confort, ses valeurs, ses intérêts. Formulez vos questions de façon
à obtenir une réponse par un « oui » ou
par un « non ».
- Durant les activités pour lesquelles vous devez aider la
personne aphasique (s'habiller, se laver, manger), vous pouvez
contribuer à une stimulation linguistique en verbalisant pour elle les
actions en cours. Évitez cependant d'abuser de cette méthode et d'épuiser
la personne que vous désirez aider.
- Encouragez
la personne aphasique à utiliser des gestes comme complément à ses
tentatives d'expression. Il faut cependant éviter que les gestes ne
remplacent la parole.
-- Encouragez
aussi l'utilisation d'expressions courantes, telles les formules de
politesse et les salutations.
- Ne vous étonnez pas de l'utilisation de jurons par la personne
aphasique. Donnez-lui, si c'est possible, le mot qui lui manque à ce
moment-là.
- Donnez-lui tout le temps nécessaire pour s'exprimer sans
l'interrompre et sans lui fournir toutes sortes de phrases qui ne
peuvent qu'ajouter à sa confusion et à sa frustration. Si elle ne
parvient pas à trouver le mot qu'elle cherche, vous pouvez lui accorder
votre aide, soit en lui donnant le mot, soit en formulant lentement le
début du mot pour qu'elle le complète elle-même.
- Toute personne aphasique,
quel que soit le type ou la sévérité de son aphasie, peut, dans
certaines circonstances, éprouver des difficultés à suivre une
conversation. C'est le cas si plusieurs personnes parlent en même
temps, si on change rapidement de sujet ou, encore, s'il y a du bruit
ambiant.
- Si la personne ne semble pas bien comprendre, vous pouvez
faciliter sa compréhension par les moyens suivants:
-
soyez concret;
-
obtenez
d'abord son attention;
-
parlez
un peu plus lentement;
-
utilisez des mots simples et des phrases courtes;
-
ne
donnez pas toutes les informations dans une même phrase;
-
utilisez
des gestes et des mimiques.
Comment communiquer avec une personne aphasique?